近幾年,隨著支付行業(yè)的興起,各個品牌在都在迅速搶占市場,瓜分支付這個巨大的蛋糕,行業(yè)競爭加劇。那么隨之而來的, 就是會導致行業(yè)亂象的產(chǎn)生。首當其沖的,就是POS機手續(xù)費問題。
在2012年到至2017年,關于機器手續(xù)費,每家支付公司的費率標準都相差不大,并且對于指定的機器,機器費率是固定不變的,而且作為廠家的代理商,也沒有權限修改用戶終端的手續(xù)費。但是從2017年開,隨著支付行業(yè)競爭的白熱化,為了搶占更多的用戶,眾多廠商開始在POS機手續(xù)費上做文章了。
簡單一點說;就是先利用超低的費率,讓用戶注冊使用,一段時間之后,開始上漲。行業(yè)俗稱調價,尤其是一些小牌的廠商,調價玩的更是爐火純青。支付公司從費率下手,為了獲得更多的用戶基數(shù),通常給旗下的代理商一個權限,就是費率調整范圍。比如,廠商規(guī)定,代理商可以在0.3%-0.38%直接設定用戶掃碼手續(xù)費,在0.52%-0.63%之間設定用戶刷卡手續(xù)費。
當用戶需要辦理POS機的時候,某些代理商會宣稱:超低費率0.5x%,甚至0.4x%;這些都是代理商在自己的權限內,給出的最低手續(xù)費,以達到吸引用戶辦理的目的。當用戶使用機器一段時間之后,代理商為了賺取費率差價利潤,就會上調用戶的手續(xù)費。有的甚至上調到比標準費率還高;比如機器刷卡標準費率是0.6%,代理商下調至0.55%讓你使用,然后又上調至0.65%,看似撿了便宜,實則到頭來手續(xù)費更高。
pos機手續(xù)費調價,已經(jīng)是行業(yè)公開的秘密,作為支付公司,倡議應該從產(chǎn)品穩(wěn)定性,安全性,便捷性下功夫,做好用戶體驗,用口碑留住用戶;同時,作為用戶,更應該明白一個道理,所有的東西,都離不開成本二字,不管是支付公司還是代理商,最終目的都是需要賺取利潤,維持其運營,切勿想著貪圖便宜,因小失大,正所謂羊毛出在羊身上,就是這個道理。